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我要提問
乘客:郭子輝來源:微網站2019-12-07 14:40:35
我剛買了4張票從鄭州火車站到龍子湖的,付了16元,實際得了一張票,還有12元應退我呀,為何未退?
回復:2019-12-07 17:28:14
在線購票未出票,系統會在2個工作日內自動返還到您的賬戶里的。
乘客:張可愛來源:微網站2019-12-07 12:57:32
二號線城郊線看到新增了站點,請問什么時候能開通
回復:2019-12-07 17:28:36
暫未接到通知哦
乘客:劉朝陽來源:微網站2019-12-07 12:47:36
地鐵上可以帶寵物嗎?
回復:2019-12-07 17:29:09
除有標識性的服務型犬類之外,其它的動物是不能攜帶的哦~
乘客:靳志華來源:微網站2019-12-05 16:07:45
買了兩三瓶酒想帶回家,坐地鐵能帶么?
回復:2019-12-05 17:01:41
未開封的酒類不能超過2公斤,已開封的禁止攜帶。
乘客:王濤來源:微網站2019-12-05 11:29:34
14寸折疊電動車能上地鐵嗎
回復:2019-12-05 17:02:00
如果電動車電池沒有易燃易爆或小火苗等危險品標識,且折疊后長寬高之和不超過160cm,重量不超過20kg ,是可以攜帶的。
乘客:吳先生來源:微網站2019-12-04 20:23:35
你好。你們12月8號的去鄭州機場的地鐵最早一班是幾點啊,我買的8.15的飛機票,能不能趕上?謝謝
回復:2019-12-05 17:03:26
http://www.ztagbz.tw/lines/query/operating_hours
乘客:張曉聰來源:微網站2019-12-03 15:53:44
乘坐可以開發票么
回復:2019-12-03 18:05:25
如果您地掃碼或者購買單程票進站,可以在出站前到客服中心領取發票。
乘客:堵露陽來源:微網站2019-12-03 14:10:27
你好,現在地鐵還招聘嗎?
回復:2019-12-03 18:06:07
您可以關注一下鄭州地鐵集團有限公司的官方網站https://www.zzmetro.cn/,如果有招聘信息,第一時間會在網上公布的。公司招聘信息電話:55165555。
乘客:白先生來源:微網站2019-12-03 13:39:20
老年卡使用時間
回復:2019-12-03 18:07:22
持一卡通老年卡在工作日非高峰期(工作日高峰期指7:00-9:00,17:00-19:00)和節假日免費乘坐地鐵,每月限乘80次。超過80次乘坐地鐵及在工作日高峰期乘坐地鐵需另行付費,如使用老年卡儲值錢包,可享受9.5折優惠。
乘客:王先生來源:微網站2019-12-02 19:19:53
為何不能在公公號上購票了?
回復:2019-12-02 19:53:02
鄭州地鐵自動售票機“互聯網取票”功能已于2019年5月20日0時起停止使用,您可使用自動售票機掃碼支付進行購票,同時鄭州地鐵已在全線開通了刷碼過閘功能,您可直接使用手機刷碼過閘,更便捷、快速。
乘客:郭偉來源:微網站2019-12-02 18:17:41
你好,想咨詢一下地鐵職位招聘
回復:2019-12-02 19:54:41
您可以關注一下鄭州地鐵集團有限公司的官方網站https://www.zzmetro.cn/,如果有招聘信息,第一時間會在網上公布的
乘客:孫夢麗來源:微網站2019-12-02 09:01:54
我在艾華氏買的東西忘在地鐵上了,里面有蘆薈膠,薏仁化妝水。請問有見到嗎
回復:2019-12-02 19:51:28
建議您可以直接撥打我們的服務熱線55166166進行掛失,我們將竭誠為您服務。
乘客:劉來源:微網站2019-12-01 16:47:09
地鐵二號線北延長線什么時間開始正式運行沒?
回復:2019-12-01 19:50:49
小編暫時沒有接到相關通知~您可以關注鄭州地鐵官方微博微信公眾平臺,如有最新信息會第一時間在網上公布
乘客:郭新玲來源:微網站2019-12-01 15:53:01
15:43分買的地鐵票已經付款!未出票
回復:2019-12-01 19:51:10
如果掃碼支付出票失敗,票款2個工作日會自動返還原賬戶中的
乘客:王鵬飛來源:微網站2019-12-01 00:17:03
你好,我想了解下11號線目前的情況,具體站點以及動工時間和投入使用時間
回復:2019-12-01 19:52:03
線路信息您可以到我們官方網站進行查詢,您可以關注鄭州地鐵官方微博微信公眾平臺,如有最新信息會第一時間在網上公布。
乘客:侯建錦來源:微網站2019-11-30 18:20:02
我微信支付購票不出票該怎么辦
回復:2019-11-30 19:28:16
您好,如果未出票系統將在兩個工作日內通過支付渠道退還給您。
乘客:王女士來源:微網站2019-11-30 14:47:36
東西遺失
回復:2019-11-30 19:29:55
建議您可以直接撥打我們的服務熱線55166166進行掛失,我們將竭誠為您服務。
乘客:侯沖偉來源:微網站2019-11-30 11:35:48
什么時候有社招啊?離家的孩子想歸家!
回復:2019-11-30 19:30:35
招聘信息您可以關注集團總公司官方網站哦~
乘客:司文麗來源:微網站2019-11-28 15:30:21
黃河南路——文苑北路 最后一班地鐵是幾點? 謝謝!
回復:2019-11-28 17:36:41
http://www.ztagbz.tw/lines/query/operating_hours
乘客:姜均均來源:微網站2019-11-28 13:15:07
鄭州地鐵五號線運行時噪音太大了!!聽著巨煩躁!!
回復:2019-11-28 17:37:13
目前鄭州地鐵列車廣播系統音量輸出參照UIC568標準執行。內部噪聲測試參照ISO3381標準內容執行。1號線列車車廂聲音是控制在75-83分貝,根據車廂環境自動調節的。2、5號線列車車廂聲音是控制在70-76分貝,根據車廂環境自動調節的。
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